自一月陸續恢復兩地人員往來之後,至今已歷三個月,再到後來解除口罩令,現在社會已經全面復常。社會各界正積極奮鬥,爭取在整體安定的形勢下由復常至振興,再創輝煌。大家均看見春節、清明這兩個中國人很重視的節日,很多港人都回內地,平日北上飲食遊樂享受生活的大有人在,目前兩地商務往來、探親、旅遊越來越密切,帶動兩地餐飲業、零售業復甦。不過,已通關一段時間,有些問題反映特區政府顯然未做好準備,筆者促請政府須加強便利人員往來的配套及完善旅遊業的舉措。
先說問題,近期傳媒報導,內地平價團再次出現,並對社區造成一些困擾,這些團帶來的大批旅客逼爆土瓜灣行人路,媒體甚至形容為「攻陷」紅磡、土瓜灣、九龍城一帶地區。這些團並帶來交通問題,由於紅磡、土瓜灣、九龍城一帶的道路不甚寬闊,這些團帶來的旅遊巴架次很多,使這些地區的交通惡化。還有不少關乎環境衛生、嘈音等問題隨即而來。關鍵在於,這些問題帶來當地居民怨氣衝天,使居民與旅客的摩擦激化,社區居民情緒已達臨界點。
筆者建議特區政府,尤其文化體育及旅遊局及旅遊業監管局,需致力完善一些旅遊業的監管措施,包括旅監局應將對註冊商店的要求覆蓋至接待入境旅行團的食肆,這些食肆須先登記才可營運,營運時亦要向旅監局提供人流管理措施,由旅監局監察審核,以免旅客逼爆橫街窄巷的亂象湧現。另外政府應設法與業界溝通,分流旅客,避免採用非旅遊景點的紅磡、土瓜灣、九龍城等地,反而應鼓勵業界好好運用附近啟德郵輪碼頭等景點。還有當局應與內地政府加強合作,打擊這種以購物補貼團費的平價團。
另一問題,是回鄉卡申領或續領需時過長的問題。筆者留意到,事隔多年很多市民都急不及待欲回內地,很多市民向筆者反映,回鄉卡申領或續領排期需時數月。最近筆者議員辦事處舉辦大灣區交流考察活動,團中有位參加人士就發覺回鄉證過期,作出網上預約時見到須排期至八月,市民翹首以盼的通關,冀盼兩地人員恢復密切往來,但如受限於這些配套未到位以致未能回鄉,實是可惜。故此筆者建議,政府可與中旅社加強溝通,爭取能否在短期內增聘人手處理市民的申請,並且簡化審批程序,務求縮短回鄉卡申領或續領的排期時間。
有朋自遠方來,不亦樂乎,香港從來都是好客的城市,過往一些思想狹隘的極端份子採取惡劣態度及行徑對待客人,筆者深信只是極少數,大部分市民都樂見八方朋友來港,帶動香港經濟、使香港市道暢旺,故此筆者認為香港無論甚麼旅客,包括商務客、豪華團旅客、廉價團旅客,都會來者不拒,都會歡迎。展望未來還有五一黃金周長假,亦有很多全港盛事,政府必須意識上、行動上跟上復常進程,做好配套,以便利人員往來及完善旅遊業,以避免香港市民與內地同胞產生矛盾。
文章純屬作者個人意見,並不代表本報立場。
原圖:星島日報
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