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時事

增加接待力方法總比困難多

2016.05.10 20:15 時事

上週五一假期,旅遊業者在聯同飲食、交通界,舉辦歡迎旅客的活動,派發紀念品,歡迎世界各地和內地旅客到訪香港,並且向世界説明,香港社會全力支持「一國兩制」。香港在過去、今日,以至未來,有賴國家全力支持,得到全面發展。

過度自我保護變閉關自守

過去十幾年來,中國經濟迅速發展,內地不少城市經已走到「小康」階段。參與旅遊活動,其實是一個社會發展的指標;人民都能走到外面探索世界,豐富自己的眼光,這就是旅遊的最深意義。我從事旅遊業幾十年,香港、台灣和日本,在廿幾年前,都曾經經歷過如同今日內地旅遊興起的階段。我們通過旅遊,更能了解自己,了解世界。 近年香港興起本土主義,我也明白這是社會發展的一個階段。細小的經濟體系和社會結構,面對全球一體化和毗鄰的內地崛起,一些傳統優勢正在減弱,於是社會希望保留傳統價值,以及守護本地人的利益,這做法無可厚非。香港和台灣都有類似狀況。不過,過度的自我保護,就會變成閉關自守,完全跟不上世界大趨勢。 中國每年有逾億旅客到外地旅行,預計這個趨勢在未來一段長時間,都會持續下去。我也聽説過,世界其他城市同香港一樣,既希望吸納內地旅客,亦要照顧當地的承受力。近日法國和意大利先後邀請內地警方,商討能否在當地的旅遊城市駐守;這樣既可加強對內地旅客的保障,內地旅客在外國見到中國警察,亦會更易溝通更守秩序;這個做法相當聰明。

向內地人傳遞了錯誤資訊

珠三角是內地最富裕的地區之一,法國為了吸引這群內地居民到訪,經已安排粵語服務人員在抵達機場服務。但香港面對內地訪客帶來的影響,卻採取不歡迎措施,例如「一簽多行」改為「一週一行」,有團體侮辱游客等。事實證明,這些做法無法解決問題,更向內地人傳遞很壞的錯誤資訊:「香港不歡迎內地遊客」。 過去以至現在,香港仍需做很多努力,才可以吸引內地旅客繼續訪港。我希望邊境購物城可以早日啟用,疏導旅客到該處購物。交通服務由政府主導予以完善,政府可以在各個陸路關口,加強直達市區內傳統購物區的交通服務;既可有秩序分散旅客,更可幫助振興零售業。旅遊和零售業養活香港八十萬就業人口,提供大量普羅大眾的基層就業職位,對穩定社會有重要作用。 只要動動腦筋,解決問題的方法有好多,無謂「限客」傷害兩地人民的感情。他日若然我們再需要內地支持香港的經濟時,香港人就會悔途難返。 圖:文匯報 http://paper.wenweipo.com/2016/05/03/HS1605030009.htm

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