妥貼的拯救行動當然是消防及救護人員的責任，但在危難之中，警方的封路、協調、跟進調查都是牢不可破的台前及後勤工作，與各單位適當的協作就是公權的守護者，豈會是政客術語一樣：「什麼都成功爭取」般的荒唐？令人齒冷！ 不想去倍增受害者的傷痛及遺屬的悲哀，謹用青衣南灣隧道的車禍去說明。這場發生於清晨的車禍，最先接報的是新界的999總機及指揮中心，當台長突然見到大量999的求助電話湧入，就知道一定是極嚴重的案件。當青衣橋管理處的電話直接打到新界電台，台長就明白去動用天眼鏡頭監察意外現場，血腥又慘烈的意外現場便出現在電台各人員的眼前。但當值人員無暇嘆息，心無懸念，專業的警務人員就要即時行動。

各級豐富指揮經驗是社會依靠

其實在需要時，消防的控制室都可以接聽每一個999求助電話，消防控制中心就會調度周邊的消防及救護人員直接趕赴現場，例如馬灣、青衣、深井的單位就會即時出動，而更外圍的車輛及人員就會移近進駐外側缺人缺車的局內Depot準備隨時協助，或處理另外的求助個案，當區的消防區長不論日夜都會趕赴現場指揮。一句實話：今天的救護人員真的比消防人員更忙碌，turn out 出車更多！ 在警方這一面，調配人員也一樣忙碌。從警區巡邏車、總區衝鋒車、交通的鐵馬、交通意外調查組，都要趕赴現場各司其職，竭力去配合救援的需要。如果需要從醫院派出醫生到場，醫方也會配合去封路、改道。 因此，各級豐富經驗的指揮人員都是社會的依靠，更是巿民的保障。 在警察電台的協調下，軍裝或富有經驗的刑偵都會趕到周邊醫院的急症室去處理死傷者事宜。混亂中，從確認死傷者的身份開始，到檢取死傷者的財物及遺物，都是結實的警務工作，期間也要協助通知死傷者的家人，絕不討好，但卻非常重要。如果傷者送院前已死亡，警察都陪同遺體到殮房，惡心之餘，卻是安撫遺屬的一份工作。 電台也要通知運輸署及公共關係課跟進以配合傳媒的工作，事後的調查也要找出意外的原因，以堵塞所有導致任何意外的理由。

警務靠專業 靠尊重 更靠實幹

當一切都好像靜下來的一刻，交通意外調查組就要完成整個案件的調查，必要時，刑偵也要介入協助，從錄取口供、協助剖驗屍體、殮房取證、安排法證人員驗車、保險事宜、現場重組、調查、檢控，都是警務工作的一頁，真的假不了，假的也真不了。警務靠專業、靠尊重，更要靠實幹，燒嘴炮的政客只是跳樑小丑！ 也許，警方指揮人員要緊記，趕赴現場之目的在於指揮，而不在於四平八穩地召開記招，這才是急市民之所急，否則就是形式主義。 不如意事常八九，意外總會發生，但在生離死別的一刻，凡夫俗子還是需要借用「道歉」、「道謝」及「道別」三位大德的加持，而且更要明白到「釋懷」兩個字的涵義，放下。 原圖：大公報 http://www.takungpao.com.hk/hongkong/text/2018/1204/215257.html http://photo.takungpao.com/hk/2015-06/1417796.html#p=22

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