特區政府在「五年規劃」持續優化人力資源運用、嚴控公務員編制，預計於2027至28年度將整體編制按上一財政年度進一步縮減2%。公務員事務局局長楊何蓓茵今日（9月22日）出席電台節目時強調，現時公務員絕非「鐵飯碗」，政府對公務員的工作表現及行為有嚴格要求，若表現未達標且經培訓後仍無改善，將會被著令退休。

楊何蓓茵表示，近年各政府部門積極應用AI，成功節省不少人力資源。節省下來的人手已被投放到新的工作領域以提升整體生產力，部分部門亦透過重訂工作優先次序達到精簡人手效果。儘管編制收緊，近年申請加入公務員團隊的人數仍有所上升。被問及如何繼續吸引人才時，楊何蓓茵指出，政府致力為公務員提供良好的職務前景、與時並進的培訓，並加強家庭友善措施；她更形容公務員的退休福利「冠絕全港」。

楊何蓓茵強調，公務員職位並非「鐵飯碗」。她強調，每個部門都有清晰的權限與責任，公務員必須在其職級展現應有的產出與工作質量，絕不能逃避責任，並直言「唔做都係錯」。若公務員工作表現不佳，當局會先提供培訓；如最終仍未能達到要求，將會被著令退休。至於涉及不當行為者，則會按性質進行紀律處分。楊何蓓茵提到，政府於2023年簡化了處理工作表現長期不佳公務員的機制，過去3年間共有33宗相關個案，當中包括被勒令提早退休或自行離職者，亦有公務員在機制下把握機會提升表現。當局將繼續監察各部門是否善用有關機制。

此外，楊何蓓茵亦談及公務員交流計劃，指公務員到內地交流有助擴大視野，深入了解國家政策如何貫徹落實，並認識香港如何把握國家發展機遇。她分享道，有公務員前往較貧困地區交流時，親眼見證當地幹部如何竭力協助民眾脫貧，深深體會到中國人的「士大夫精神」。

社會以往或有錯覺，以為公務員是一份穩陣的「鐵飯碗」，甚至衍生出「少做少錯、唔做唔錯」的因循文化。然而，局長今次的重申，正正向社會與整個公務員團隊釋出明確訊號：這種苟且偷安的時代已經過去，「唔做」同樣是嚴重犯錯。公務員的薪酬與福利皆來自廣大納稅人的血汗錢，社會大眾自然對其工作效率與質素抱有合理期望，公務員應以全心全意的態度盡忠職守，方能對得住公眾的信任與期望。