朋友傳來一篇國泰航空機師的blog，內容就是剛剛過去聖誕札幌之旅的另一面。 香港不少傳媒已經沒有了能力，或意願去看事物的兩面，他們只懂得駡及侮辱，就以為盡了傳媒的責任。管理層是這樣，記者何況不是一樣？ HKG 報不希望屬於這部份傳媒的一份子，所以我們把故事的另一面給大家看看。

奪走心中的溫情

其實很多工作的人都盡了力，或做得比預期的更多，希望把天災人禍及任何不幸的影響減低，即使未能翻天，但最少自己盡了力，試過了。 這才是我們香港人，中國人的特性。 如果大家有時間，請進入這條連結看全文。太長了，我們不可能把它全放在此。 不過你可先看看這位國泰的小機師（他自認的，不是我們的想法）在飛行回港前廣播的一段話，才決定是否看全文。 為大家全力付出但不能滿足所有人不一定是衰人！雖然社會上的政棍和有些傳媒只希望我們這樣想，因為他們希望奪走了所有人心中的溫情，只讓恨留低。

還讓他們得逞嗎？

2017大家還讓他們得逞嗎？ 以下是機師的廣播：

我相信你們大部份人昨天都上過我這架飛機，從不同的渠道知大家都濟留了很久，無酒店無食物。我非常明白大家的感受。 札幌機場是一個很細的機場，只有六個泊位，又遇上五十年一遇的大雪，有那麼多乘客和飛機，這裡是應付不來的。 我都知大家好辛苦，但我身為機長，在我能力和權力範圍內可以做的我都已經做了。 今天零晨我還在跟公司討論今程機的事，我的空中服務員們都不介意減少法定要求的休息時間。 昨天我連空服們食的食物都分給大家，本來今天大家上機都是無食物，但我都跟公司商討找食物給你們，現在你們拿著的便當，便是今早商討的成果。 奈何昨天有太長的delay，機場人手泊位又不足，導致用完可用的duty hour，無法起飛，我已經用我機長的權力去加長時間，但最終都因為改了幾次目的地而無法起飛。 我明白大家一定有很多意見給我公司，請你們返港後踴躍提供意見給我們，有你的聲音，我們公司才可以進步。 但我想你們知道我們這班前線工作人員，無論地勤、engineer、空服、機師和其他同事，都已經出盡力去幫大家返港。 很抱歉就算在這一刻我都不能保證今天能否起飛，因為實在有太多的變數不在我控制之中。 但我懇請大家支持我的空服和前綫人員，大家坐在同一架飛機裡，一條心，專注完成帶大家回家的任務。

原圖：

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