假期看了《孟買酒店》一片，這套根據2008年11月28日恐襲泰姬陵酒店（Taj Hotel) 事件拍成的電影，劇情緊湊，值得一看。想不到同行的竟然有人曾是該酒店常客，和大家分享箇中的一些小故事。

片中一幕是酒店高層向員工訓話，意思是客人就是神，大家一定要服務到貼心。這一句話當然比顧客永遠是對的高了不止一個層次！

酒店天堂 門外乞丐

朋友80年代以單身華裔女子身份，不時都要到印度開會，以當年印度的亂及乞丐滿街，每次都必入住五星級的Taj Hotel，除了開會，早餐晚餐都只敢在酒店解決。

酒店內是天堂，一踏出大門，變成地獄，數以百計的乞丐馬上蜂擁而至，重重圍困令人寸步難行，更顯得酒店的高尚豪華。

朋友說晚上在最高貴的酒店餐廳用膳，又遇上另一個問題。住客不乏單身公幹外籍男士，見到有單身女士一個人，自不然走過來搭訕：「Can I join you?」一頓飯由頭到尾停不下來，麻煩之極。

超級服務 顧客當神

酒店把客人當神原來是真的！朋友吃不消之餘，叫了餐廳經理過來，為求有頓安樂茶飯，要求他全程站在枱前，為她推擋所有的狂蜂浪蝶。哈，經理真的乖乖地做了整頓飯守䕶神，一步不離！

顧客是神，此說是來真的！真想不到！

看完電影，想不到傳來斯里蘭卡恐襲事件，多間酒店遇襲，近三百人受害死亡，一如電影中所發生。安全沒有保障，有誰敢做遊客？

原圖︰電影《孟買酒店》預告片截圖、無綫新聞截圖