【HKG訊】俗稱談判專家的警察談判組(Police Negotiation Cadre，簡稱PNC)，自1975年成立至今已40年。隨着時代變遷，談判組也邁向更專業和多元化發展，由協助處理嚴重罪案、企圖自殺，至去年佔中期間出動與示威者談判。警察談判組主管黃廣興高級警司認為，未來面對的挑戰和處境將更複雜，故必須提高遴選和訓練難度，同時要重點研究談判過程中的對話，以加強技巧，造就談判精英。

填表如照鏡 內心須反思

星島日報今日刊出警察談判組成立40周年全版專題，指該組成立的目的，早年是為了處理騎劫客機和械劫案，是全世界歷史最悠久的談判專業單位之一。為了與時並進，警察談判組不時派員前往海外，與多個國家緊密交流，增進談判知識和技巧，遴選訓練的要求亦相應提高。黃廣興表示，組員由填寫申請表格開始，每一步都比以前困難，儼如過關斬將。 現時談判組有75人，每兩年招募一次，投考人數由50至200人不等，但最後能通過訓練者，一般不足20人。黃廣興指出，單是申請表格已有很多反思性問題，投考者要非常了解自己的性格，例如為甚麼要加入談判組、自己哪些性格可以勝任工作等等，「表格就像一面鏡子，不了解自己的內心及性格特質是完成不了的，不少人表格未填完已放棄！」 通過遴選面試後，學員需要接受為期兩周的留宿訓練課程。隨着談判組變得專業化，課程內容難度更高，「我們在海外吸收了新知識後，會加插在課程內，投考人要閱讀大量英文教材，又要演講、演練及考試，訓練期間他們每日睡眠時間只有3、4小時！」

不及格學員 每日被送走

談判組的訓練艱辛，幾乎每日都會「歡送」不及格的學員，副主管陳綺麗高級警司表示，該組每年平均出動約百次，必須讓學員提早適應日後的工作，「談判員很多時在完成一日職務後，才突然收到任務通知，更可能要與目標展開馬拉松式拉鋸戰，故必須有極高的心理質素！」副主管警司黃志光亦笑言，新一代談判員要成功通過訓練較以往艱難，今年26人通過遴選面試，最後僅16人成功通過訓練課程。 目前，談判組除了與港大專業進修學院（HKU SPACE）合辦相等於碩士程度的「公共治安（危機談判）深造文憑」，還與港大香港賽馬會防止自殺研究中心合作，轉介放棄輕生的個案。黃廣興表示，過去很多人會問談判過程中哪一句話打動了輕生者，「談判是一個過程，我們也不知道哪一句話令輕生者回頭，但這正是研究項目的重點， 希望將來得到反饋，令我們更能掌握『哪一句』。」然而要輕生者接受轉介亦非易事，故研究由2012年至今仍在進行中，亦是未來談判組的重點項目。 黃志光表示，未來談判組會繼續與外國對口建立網絡，其中，亞太區內的新加坡、日本及澳洲與香港的城市背景較接近，故會集中緊密交流，而且就現時談判器材的限制，會研究一款談判機械車，目標可上落樓梯及轉彎行駛。 原圖：翻攝星島日報

投票已截止，多謝支持